La productividad participativa y la responsabilidad de los actores de una organización

La productividad participativa y la responsabilidad de los actores de una organización

El resultado de la productividad en una empresa es 80 % actitud y 20 % capacidad, tal vez suene aventurada esta cifra, pero hagamos un análisis sensible y comparemos, ¿Qué porcentaje de nuestro resultado depende de la gente?… entonces nos damos cuenta de que el factor más importante para la productividad dentro de las 6 m´s es la mano de obra. Entendamos que dentro de nuestro sector existen pocos procesos automáticos, y que siempre está involucrado el sentimiento en la operación

¿Cuántas veces hemos realizado proyectos de ingeniería para mejorar algún proceso de nuestra empresa?, ¿Cuántas veces el resultado no ha sido el esperado?, ¿Cuántas veces hemos desconfiado de las herramientas de ingeniería?.

La respuesta a las preguntas anteriores es simple, en las herramientas de ingeniería hay poca probabilidad de fallo, pero hay que recordar que el resultado está ligado a la gente, y si esta última no está de acuerdo o plenamente convencida del cambio, el resultado no se dará.

Pero entonces, ¿Cómo lograr el resultado?, Esto si es complejo, porque requiere de voluntad, primero de la dirección (Como primer actor), de formar gente, capacitar, sensibilizar y lograr que su trabajo sea significativo, difícil cada vez más, tomemos como ejemplo la situación actual del país, la mayoría de los empleados no tiene educación financiera, motivo por el cual la situación se ha complicado, ya que el empleado necesita dinero y, el empleador no tiene manera de generarlo, y tal vez el empleador dirá que las finanzas personales son responsabilidad de cada quien, pero ¿será esa respuesta correcta? Que pasaría, si cada empresa se responsabilizara de conseguir mentoría para sus colaboradores en educación financiera, si cada empresa tuviera un fondo para contingencias, en el que, a manera de ahorro, por cada peso que el colaborador ahorre, la empresa aporte la misma cantidad, mismo que se retire cada fin de año, con la premisa de mantener en fondo por lo menos un mes de sueldo, recurso a utilizar por el colaborador en una contingencia general o personal, que la empresa pueda invertir y acrecentar mediante mecanismos financieros, esta última parte entendida por el colaborador (segundo actor) como su aportación a la solución y, confiando en la empresa.

Debemos hacer significativo el trabajo para nuestros colaboradores, debemos lograr compromiso, tal vez no estamos salvando vidas, pero preguntemos a nuestros colaboradores, ¿le obsequiarías un producto de los que fabricas a alguien de tu familia?, ¿invitarías a alguien de tu familia a tu centro de trabajo?, las respuestas a estas preguntas pueden revelar el compromiso del colaborador, pero también el compromiso de la dirección con sus empleados.

Cuando logremos que el trabajo sea significativo para los colaboradores, habremos dado un gran paso para lograr la productividad de la organización.

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